Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 11 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MyBeautyAssist (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бота @mybeautyassist_bot и веб-приложение на сайте mybeautyassist.ru.
Оператором персональных данных является:
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ней.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
Для мастеров:
- Telegram ID, имя пользователя Telegram
- Имя и фамилия
- Номер телефона (опционально)
- Город и адрес оказания услуг (опционально)
- Ссылки на социальные сети (Instagram, VK — опционально)
- Идентификатор платёжного метода YooKassa (для автопродления подписки)
- Данные о транзакциях и подписке
Для клиентов мастеров:
- Telegram ID, имя пользователя Telegram
- Имя
- Номер телефона (опционально)
- История записей и визитов к мастеру
- Заметки мастера (например, предпочтения, аллергии)
Автоматически собираемые данные (через Яндекс.Метрику):
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Данные о посещённых страницах
- Cookies и идентификаторы устройства
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление функционала Сервиса (онлайн-запись, напоминания, учёт)
- Идентификация пользователя в Сервисе
- Отправка уведомлений о записях и напоминаний
- Обработка платежей за подписку
- Техническая поддержка пользователей
- Улучшение работы Сервиса и аналитика
- Выполнение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
- Вашего согласия (ст. 9 ФЗ-152)
- Исполнения договора (Пользовательского соглашения)
- Законных интересов Оператора (улучшение Сервиса, предотвращение мошенничества)
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные:
- Telegram — для работы бота и Mini App
- YooKassa (ООО «Юмани») — для обработки платежей
- Яндекс — для аналитики (Яндекс.Метрика)
- Хостинг-провайдер — для хранения данных на защищённых серверах на территории РФ
Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для маркетинговых целей без вашего согласия.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся:
- На серверах на территории Российской Федерации
- В течение срока использования Сервиса
- В течение 3 лет после прекращения использования (для соблюдения законодательства)
Данные транзакций хранятся не менее 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства.
7. Защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Ограничение доступа к данным
- Регулярное резервное копирование
- Защита от несанкционированного доступа
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в Роскомнадзор
Для реализации своих прав обратитесь к нам: support@mybeautyassist.ru
9. Файлы cookie
Сайт использует cookie-файлы для:
- Аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика)
- Запоминания ваших предпочтений
- Улучшения работы сайта
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновлённую Политику.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных: